個人情報保護に関する記載

個人情報保護方針

[有限会社レイラ]（以下、「当社」といいます）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、適切に取り扱うことを社会的責務と考えております。当社は、以下の方針に基づき、お客様からご提供いただいた個人情報を保護し、信頼してサービスをご利用いただけるよう努めます。

1. 個人情報の取得について
当社は、お客様へのサービス提供に必要な範囲で、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得いたします。

2. 個人情報の利用目的について
当社が取得した個人情報は、以下の目的で利用いたします。

– エアコン修理、メンテナンス、取り付けサービスの提供およびアフターサービス
– お問い合わせへの対応
– サービスの改善および品質向上のための分析
– お客様に対するキャンペーンやサービス情報のご案内（お客様の同意がある場合に限ります）

3. 個人情報の第三者提供について
当社は、法令に基づく場合を除き、お客様の同意を得ることなく第三者に個人情報を提供することはありません。

4. 個人情報の管理について
当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努め、不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などを防止するため、適切なセキュリティ対策を実施します。

5. 個人情報の開示・訂正・削除について
お客様がご自身の個人情報の開示、訂正、削除を希望される場合は、当社の定める手続きに従い、速やかに対応いたします。

6. 法令の遵守と見直し
当社は、個人情報の保護に関する日本の法令、その他の規範を遵守するとともに、個人情報保護方針の内容を継続的に見直し、その改善に努めます。

7. お問い合わせ窓口
当社の個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

[連絡先情報]
有限会社レイラ
代表 後藤健介
大阪府 大阪市中央区 道頓堀1-3-23 道頓堀ターフ倶楽部